惠及16萬用戶 海馬服務豐收在“金秋”原創

　　日前，海馬“金秋之旅”秋季服務活動圓滿落幕。在半個月的時間里，全國范圍內300多個海馬服務網點同時進行，共有約15.7萬名海馬用戶參加了此次活動，這也是自“金秋之旅”開展以來參與人數最多的一次。而在檢修車輛增多的情況下，海馬汽車憑借細致用心的服務和全車免費健康檢測等多項特惠活動，得到眾多海馬車主的好評。

　　秉承“用戶至上，真誠致遠”的服務理念，今年呈現在消費者面前的“金秋之旅”更加注重對客戶細心的關懷和給予用戶實實在在的回饋。今年參與“金秋之旅”活動的車主，除了獲得免費的全車健康檢測、發動機艙狀況檢查、底盤狀況檢查、車身內外狀況檢查、空調系統檢查、維修工時費8折優惠、海馬專家坐診答疑等常規項目之外，更有“進氣系統保養”統一特惠套餐、常用配件及用品優惠，以及車主聯誼、抽獎等多項優惠項目。海馬各地銷售服務店還根據不同區域特定的地理環境狀況，為車輛量身定制個性化特惠套餐保養服務，車主們可以根據自己愛車的具體情況選擇不同套餐。

　　參加活動的車主表示，海馬“金秋之旅”所開展的各個項目都很實用，節省了車主的養修開支，常用件及工時8折優惠以及互動抽獎也很實惠。正如“藍色扳手”被評為2007年六大服務品牌，用戶所評價的：海馬汽車的服務沒有什么花哨的新名詞，但是海馬的“藍色扳手”服務從品牌名稱到具體服務措施都給人一種實在的感覺，海馬優秀的售后服務，讓自己省去很多麻煩，非常省心。每年定期參加海馬的車輛保養服務活動已經成為許多海馬車主的習慣。

　　業內人士表示，海馬汽車推出的“藍色扳手”這一服務品牌，通過先進的理念，把汽車服務做到更專業、更可靠。2年來，一直將服務品牌的樹立貫穿始終，讓車主在全國任何一家銷售服務店，享受到同樣優質的服務。