從“性價比”到“品價比” 探尋北現品牌8年

　　10月18日，北汽集團旗下最引以為傲的北京現代迎來8周年廠慶。8年間，北現用“現代速度”創造了88個月達成200萬輛產銷的驕人業績，當初以實用實惠、性價比高而著稱的北京現代品牌，經歷8年品質競爭洗禮也已成為時尚、親切、進取、信賴的代名詞。為何北現品牌8年間能成為合資車企中的“品價比”標桿?在對北京現代8年風雨歷程深入探尋后，答案便清晰可知。

　　“品”從何來

　　汽車業的競爭早已經進入到以涵蓋產品質量、品牌信譽以及社會責任等諸多方面的品質競爭時代。

　　產品質量是品牌的保證，亦是企業發展的基石。北京現代成立伊始就本著“追求卓越品質 創造幸福生活”的企業宗旨，制造世界級品質汽車，在引進韓國現代產品和技術的同時，還借鑒其成功的質量管理經驗，建立了一套符合自身實際的質量管理體系，為實現北京現代8年快速穩定的發展提供了有力的保障。

　　品牌信譽在品質競爭時代的重要性愈加凸顯，品牌信譽維系著顧客對于一個品牌的忠誠度。8年來北京現代在激烈的市場競爭中用高品質樹立了良好的品牌信譽，2009年美國J.D.POWER公司發布的中國市場新車滿意度調研(IQS)中，北京現代以156分的驕人成績排名靠前，比較08年滿意度提升18%;在中國質量協會進行的用戶滿意度測評(CACSI)中，北京現代伊蘭特悅動在10～15萬中型車、途勝在SUV細分市場中各自力拔頭籌獲得第一。在良好品牌信譽助力下，悅動只用了31個月就達到產銷50萬輛，今年新上市的ix35也一直保持著旺盛的銷售態勢。

　　注重履行社會責任同樣是影響品牌在消費者心中形象的重要因素。北京現代8年來一直致力于做一個具有高度社會責任感的企業，無論是北現綠色4S店的推廣計劃，還是各種電教、車教助學活動，抑或大災大難前的快速支援，北京現代都持之以恒，盡職盡責的履行著優秀企業公民的責任與義務。就在近日，北京現代還組織160名志愿者，前往內蒙古執行現代汽車“中國荒漠化防治-查干諾爾生態治理項目”，為盡快恢復草原生態系統貢獻一份力量。

　　“品”“價”之比

　　北京現代8年來對于“品”與“價”的深入認識，以及在發展策略上的應時而動，使得品質不斷進取，步步為贏。同時我們也可從其三個戰略性轉變中窺探到整個中國汽車行業的發展趨勢。

　　“物有所值”時代

　　2002年北京現代建廠，索納塔的生產開創了“現代速度”的神話，創造了用戶使用百萬公里無大修的品質奇跡;2003年上市的伊蘭特則是將神話進行到底，伊蘭特無論從外形、內飾，還是動力與操控性都是同類車型中的佼佼者，40個月累計產銷50萬輛是伊蘭特性價比被市場認可的印證;隨后上市的途勝、雅紳特更是讓消費者認識到北現產品的實用與實惠。一直持續到2007年，北京現代用“物有所值”良好口碑贏得了市場與消費者雙重認可。

　　“物超所值”時代

　　2008年，北京現代在品質競爭中主動亮劍，現代化的第二工廠開工投產。悅動作為第二工廠第一款投產車型，產品品質得到先進技術的有力保障，呈現在消費者眼前的悅動，外形設計與產品性能充分考慮中國市場及消費者的需求，在上市后短短的10個月內，銷售近10萬輛。正是充滿時尚和品質感的全新悅動使北現品牌中的時尚、品質因子不斷增加，一代A級車王讓消費者體驗到北現品牌的“超值”愉悅。近日，悅動實現了31個月50萬輛的產銷奇跡，持續讓價值超越同級，完美演繹“物超所值”。

　　“品超所值”時代

　　從2009年至今，北京現代在品質化路線下產能擴建、產品擴充以及渠道下沉的多年“厚積”，得到了充分的體現和釋放。2009年9月9日，蘊涵純正歐洲車型血統的i30上市，作為一款全面領跑北現品質的戰略車型極大地提升了北京現代的品牌形象;ix35打響2010年北京現代探尋中高端發展的第一槍;瑞納則是現代汽車集納全球智慧，為中國消費者量身打造的全新越級而立的超高品質車型。

　　三款新車的引入讓北京現代的新車型在品質上有了大幅提升，產品定位得以提高，為企業品牌的提升提供助力。時尚、親切、進取、信賴成為北京現代新時代的代名詞，也讓北京現代在“品超所值”的路上持續前行。

　　內涵出“品”

　　2009年北京現代以94%的高增長創下了合資車企的最高增幅，在高速增長過程中，北京現代還能否保持品質與速度協調發展成為其面臨的最大考驗。2010年北京現代著力把發展產品、產能、技術與服務的內涵式管理增長作為新的發展模式，在堅守品質的同時，通過實施提高客戶滿意度(CSI, SSI,IQS)系統工程，全面增強客戶滿意度，并進行以市場為導向、以消費者為導向的營銷體系建設，以此為品質經營注入新的內涵。

　　正是基于內涵式增長的發展模式，北京現代持續推行BTO工程(訂單式生產)、VOC工程(聽取客戶聲音的質量改進系統和產品改進系統)，不斷貫徹GQ-3.3.5.5質量革新戰略，并將品質的理念延伸至產品設計、生產、銷售和售后服務各個環節，全面推進品質之路的發展，讓“內涵”變成品牌提升的源動力。

　　風雨8年，“厚積厚發”的北現得益于持續的品質經營，成功晉級200萬俱樂部;年度車型ix35不負重望，銷售火爆;大勢所趨的新能源計劃廣受關注;系統化的產品布局釋放出強大組合能量;新品VERNA 瑞納上市激起小車風暴。一連串賞心悅目的成績表明，在北京現代獨運匠心的企業行動中，在內涵式增長管理創新下，品牌正實現從“高性價比”向“高品價比”的華麗轉身。