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消費(fèi)者
掌握的市場信息太少
而有消費(fèi)者認(rèn)為，經(jīng)銷商違反廠家定價，私自抬高汽車價格并無正當(dāng)?shù)睦碛�，在相同的區(qū)域消費(fèi)同一款汽車，不應(yīng)該存在不同的價格，這將使消費(fèi)者蒙受不必要的經(jīng)濟(jì)損失和精神損失，也影響廠家的品牌形象。廠家有責(zé)任維護(hù)一個良好的汽車銷售市場，形成同車同價的銷售規(guī)則，這將增加消費(fèi)者消費(fèi)的安全感和信任感，形成忠誠的消費(fèi)群。并且，在實際操作中由于信息的不對稱，消費(fèi)者根本無法對經(jīng)銷商的定價規(guī)則及其他經(jīng)銷商的價格有深入的了解，在很多情況下，首次購車者也沒有足夠的經(jīng)驗判斷汽車加價的合理性，消費(fèi)者只能成為價格的接受者或價格的發(fā)現(xiàn)者，前者遭遇不合理的價格后，后者需要付出大量的精力搜尋較合理的價格，這對消費(fèi)者是不公平的。
廠家
嚴(yán)控加價行為
作為生產(chǎn)商，廣州本田自始至終都是反對加價的，廣州本田執(zhí)行副總經(jīng)理曾慶洪向記者表示，按銷售紀(jì)律，廣州本田絕對不允許經(jīng)銷商有任何加價行為，一旦發(fā)現(xiàn)任何銷售店將產(chǎn)品加價賣給消費(fèi)者，除了要將加價的部分全額退賠給消費(fèi)者外，還將取消該專賣店的銷售資格。
為了控制經(jīng)銷商的加價行為，廣州本田還制訂了一系列很嚴(yán)格的措施來控制銷售商加價，比如規(guī)定產(chǎn)品銷售發(fā)票要寫明購車人并附有詳細(xì)個人資料等，比如發(fā)現(xiàn)有專賣店有加價行為即取消其代理資格等，但這對于加價現(xiàn)象的控制卻是相當(dāng)表面的，一是很多代理商在加價時根本不會開高額購車發(fā)票，而是將加價部分開具配件或精品發(fā)票，這樣就沒有了把柄，同時很多車輛經(jīng)專賣店流入其他非專賣店，廠家難以監(jiān)控。
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