We are family!捷途家宴第二季!
大雪節氣剛過,凜冽寒風提醒著人們再暖的冬天也是冬天。而鄭州的這個地方,卻一片暖意盎然。暢談中交雜的歡笑,交流時緊握的手掌,毫無拘束的俏皮話,直來直去的意見交流。無論是誰都會覺得這是快樂幸福的一大家子,正在為某件喜事慶祝著。
當你走進這熱鬧的現場才了解到,在座的很多人都是第一次認識彼此。而將他們聚集在一起并親如一家的,正是他們所深深喜愛的名字——捷途,而他們的身份則是“捷途家人”。
2019年12月8日,“捷途家宴,感恩有你”第二季在鄭州正式拉開帷幕。本次捷途家宴,來自五湖四海的家庭歡聚一堂,共同品味捷途所帶來的愉悅生活。這一年來,“捷途大家庭”的成員可謂是爆發式增長,無時無刻不在“添人進口”。相比第一季“捷途家宴”,第二季的規模足足擴大了一倍有余,讓原本寬闊的宴會廳也略顯擁擠。
冬亦如春,喜從心來
2019年捷途家人的數量增加了,家人所在的地區也擴展了。為了讓所有的家人都能收到捷途新年的問候,奇瑞控股·JETOUR捷途營銷中心總經理李學用介紹說,今年的“捷途家宴”將在第一季城鎮市場的基礎上,更加深入到家人所在的縣城、鄉鎮,在他們的家門口歡聚。這樣就有機會和更多的家人面對面交流,傾聽家人的心聲。同時,公司內部所有部門乃至研發、技術部門的同事們,都要積極參加,通過信息的交匯碰撞出靈感的火花,讓未來的產品和服務更加完善,真正滿足家人需求,獲取更多權益和驚喜。
作為捷途粉絲、車主的歲末狂歡,本次家宴活動特別為到場粉絲及團購期間訂購車輛的用戶推出七重誠意驚喜。第一重禮,所有即可獲得一份價值288元的簽到禮;第二重禮,下單即抽驚喜紅包,并有機會獲得方特門票一張;第三重禮,下單即可領取一份價值499元的訂車大禮包;第四重禮,下單即可享受3888元購車禮包;第五重禮,參與互動游戲,贏取精美禮品;第六重禮,前20名訂車的客戶,可獲得品牌廚電一份;第七重禮,下單即可參與現場抽獎,贏取價值3999元品牌家電。七大豪禮的推出,充分展現了捷途對粉絲及客戶的誠意。
捷途之心,“贏”領“旅行+”細分市場
自成立以來,捷途便一直身處高壓的市場競爭中,汽車產業的變革、終端走勢的低迷、兩極分化的加劇等等的因素都不斷沖擊著整個SUV市場,但也就是在這樣一個“危機”并存的時代,捷途秉持以客戶為中心理念,憑借“某時而動,順勢而為”的精準判斷,迅速搶占市場,在短短15個月的時間便擁有15.8萬+車主家人,實現粉絲人數30萬+,論壇口碑NO.1,“旅行+”體驗5萬+,自主中型SUV質量NO.1,中國汽車品牌質量榜TOP5,成功躋身月銷破萬俱樂部,夯實了“旅行+”細分市場的領軍地位。
截止目前,捷途網絡總規模建成401家一級智慧4S店,1800+網絡布局,六種渠道模式多樣化布局終端,實現地市覆蓋率91.4%,50公里購車、用車圈不斷完善。此外,隨著“旅行+”市場的深度挖掘,捷途產品“旅行+”標簽及“高大更好”的產品DNA標簽也越發鮮明并贏得了用戶的一致認可。
一年多的成長,捷途在品牌、產品、渠道、“旅行+”生態圈建設、服務等層面均取得了優異的成績,不斷上演著“捷途速度”的奇跡。在中國車企中的排名更是從第23名躍升至第12名。而這一切,離不開30萬粉絲的鼎力支持。
三最理念,四位一體
奇瑞控股·JETOUR捷途營銷中心總經理李學用表示,捷途將始終堅持“最理解客戶的需求、最貼近客戶的營銷、最愉悅客戶的體驗”的用戶理念,專注并深耕“旅行+”細分市場,通過觸點2.0、體驗2.0、分享2.0三大層級,打造多角度全方位愉悅客戶的三維營銷2.0體系;持續開發并完善三級權益,通過參與、購買、使用、驚喜四位一體,將用戶從產品享受轉化為情感和體驗上的愉悅,為用戶帶來更加便捷、舒適、愉悅的“旅行+”生態圈。
“心”之紐帶,鑄就未來
捷途家宴作為“旅行+”生態圈的重要組成,既承載著捷途與所有粉絲的團聚的紐帶,同時家宴期間的用戶座談會更是在捷途與用戶之間建立了直接、高效的溝通平臺。在座談會期間,用戶可以相互分享實際用車過程中的感受及對車輛功能的建議,而捷途研發、技術、售后等專家也將積極聽取來自用戶的真實反饋,從而在營銷創新、服務提升和產品迭代、新產品研發等方面獲得新的思路和想法,確保與時俱進,始終滿足用戶不斷升級的需求。
目前,捷途已在全國舉辦了包括捷途粉絲節、捷途家宴、“旅行+”生態圈體驗日、捷盟車友會等諸多體驗活動。對捷途而言,每一位車主都是捷途的家人,每一場家宴就是捷途與家人的團聚。捷途希望用真心溫暖每一位車主,用貼心服務每一位車主,用匠心守護每一位車主,用良心實惠每一位車主。相信“捷途之心”必能給廣大用戶鑄就一個堅實而溫馨的家,同樣也相信在家人們的共同努力下,捷途必將日升月恒。
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