華夏出行獲企業管理現代化創新成果獎

　　近日，由北京市國資委指導，北京企業聯合會承辦的第三十四屆北京市企業管理現代化創新成果評審結果發布。華夏出行有限公司《大型汽車集團智能綠色共享出行業務運營管理模式的創新與實踐》榮獲一等獎，全面體現了華夏出行在管理方式和管理模式方面所取得的成績。

　　北京市企業管理現代化創新成果評審，由北京市人民政府國有資產監督管理委員會指導，創新成果評審委員會主辦，北京企業聯合會承辦。企業管理現代化創新成果評審每年度舉辦一次，評選企業范圍涵蓋在京央企、市屬國企及其他類型企業，在北京市屬及規模以上企業中具有較大的影響力;領域覆蓋企業管理創新、產學研用合作與協同創新、管理信息化及互聯網+、市場開拓、企業文化建設等多方面，為企業在新常態下的創新發展實踐及改革、提升發展質量效益、優化結構等提供了成功經驗。

　　華夏出行申報的《大型汽車集團智能綠色共享出行業務運營管理模式的創新與實踐》課題詳細闡述了華夏出行創新構建并運營智能、綠色、共享的出行業務管理模式，圍繞客戶出行需求，打造“出行+增值服務”的生態圈，以汽車全產業鏈概念為基礎，考慮產業鏈各環節關系與可挖掘服務點，結合北汽集團全產業鏈資源優勢，在業務的規劃上以期能夠從造車到買車再到汽車后市場等各環節為消費者創造價值，包括“整車銷售”、“充電服務”、“停車資源”、“二手車處置”等，提供人性化、全流程的服務，力爭成為卓越一流的綜合出行服務商。

　　運營管理模式創新與實踐的內涵和主要做法包括：

　　(一) 通過一站式系統平臺為用戶/司機提供一體化出行服務解決方案。

　　華夏出行踐行“出行+增值服務”發展戰略，基于用戶需求，以出行為中心，整合出行產業鏈條，將華夏出行旗下出行與服務業務全面打通融合，打造一站式出行系統平臺，為用戶/司機提供整體出行+服務解決方案，讓用戶/司機以最便捷的方式預訂和使用華夏出行的所有服務。

　　(二) 通過建立統一、綜合的后臺管理系統，實現各業務統一管理。

　　華夏出行在運營管理過程中，統一各業務需求，建立了統一的、綜合的后臺管理系統。通過統一的使用層、應用層、數據庫緩存層、數據庫持久化層四層架構搭建和應用，對各業務進行統一管理，包括后臺邏輯設計、前端業務處理、智能終端交互以及處理查詢業務等，確保數據安全性和高性能處理能力，實現對各業務資產、運營、用戶/司機、客服、網點等資源要素統一監控和管理。

　　(三) 通過控制調度系統智能化運行，提供全方位業務運營管理保障。

　　華夏出行通過現代通訊技術、網絡技術、自動化技術、電子監控等各項先進技術，搭建了數據傳輸網絡紐帶，并通過智能化的數據采集、分析及應用，實現網點及車輛智能化視頻監控、插電還車情況監控、車輛狀態監控(電量、違章、在線率)、網點用車情況監控、智能化車輛調度、用車訂單監控、收入情況監控、用車數據實時顯示等，包括全國及分區域詳細情況，全程智能化運營和辦公，為華夏出行資產及安全管理體系提供很好的技術支撐。

　　運營監控中心實現運營可視化高效管理

　　資產管理系統平臺實現對資產的全生命周期管理

　　運營管理模式創新與實踐的實施效果：

　　(一) 管理效益：提升運營管理能力和掌控力，提升會員開發與管理效率。

　　(二) 經濟效益：華夏出行智能綠色共享出行業運營管理模式的創新與實踐一年多時間后，營業收入顯著提升。

　　(三) 社會效益：拉動相關行業就業，助力政府綠色城市智慧交通建設。擴大新能源汽車產業推廣，精準大數據采集與應用，促進產業價值鏈共贏。

　　華夏出行從誕生之初，就全面承接了北汽集團由傳統的制造型企業向制造服務型和創新型企業轉型發展的重任，作為北汽集團唯一的出行服務供應商，借助智能科技和移動互聯手段，應用大數據和綠色智能網聯技術進行共享出行業務高效管理的創新與實踐，以“綠色出行、智慧出行、快樂出行”為理念，為客戶提供無憂的體系化出行服務解決方案，建立全國一體化綠色智慧交通出行示范工程。華夏出行站在高質量發展的起點上，緊緊圍繞精細化運營和精細化管理的經營方針，堅持聚精會神抓收益、千方百計控成本、堅韌不拔做精細，嚴把服務質量與成本控制，嚴格財務管理和內控管理，扎實做好品牌開拓和市場營銷等方面，各方面工作取得了令人矚目的成績。此次獲得北京市企業管理現代化創新成果一等獎是對華夏出行打造“全出行產業鏈、綜合出行服務商”全新商業模式的認可，對于實現整車制造企業產業價值鏈延伸有著重要的參考與指導意義。