蘇州相城保時捷中心打造后疫情時代購車新體驗

　　蘇州受新冠肺炎疫情的影響，2020 上半年汽車行業面臨較大沖擊和挑戰，消費者購車需求降低，相比以往，汽車展廳內的客流量也有所下降。在積極復工的同時，蘇州相城保時捷中心利用豐富多樣的線上資源和渠道，不斷探索數字化營銷，增加產品曝光量，提升店內客流并開拓周邊市場資源。疫情期間，蘇州相城保時捷中心打造的現象級主題直播活動，如雙城連線直播、Taycan 賽道測評、高富帥小哥哥講車直播，收獲了大批粉絲關注并有效轉化為意向客戶。面對后疫情時代，蘇州相城保時捷中心將持續探索多樣化的營銷模式，不斷滿足客戶對多元購車體驗的新需求。

　　銷售顧問變身網紅主播 產品專家做客保時捷直播間

　　疫情期間，面對客戶到店率驟降，蘇州相城保時捷中心在抖音平臺進行了12場在線直播活動，發布了72條短視頻，在短時間內強勢吸粉并獲取可觀流量。為吸引更多關注和互動，人氣主播功不可沒。一方面，蘇州相城保時捷中心將店內資深銷售顧問打造成網紅主播，以此提升自身知名度，并吸引大量固定粉絲。另一方面，多場直播活動還請到了知名 KOL、產品專家等做客直播間，利用名人效應為品牌造勢。例如，Taycan 上市活動在展廳及蘇州中心商場盛大開展，邀請到超人氣網紅與粉絲隔空互動，并通過實車講解和試駕等多個環節帶領粉絲探秘保時捷跑車，引發在線圍觀。此次活動中，在線觀看人數突破1200人，新增粉絲達3000人。

　　在線看車增加產品曝光 刺激客戶購車需求

　　全新Taycan上市后，蘇州相城保時捷中心還特別策劃了試駕測評直播，邀請知名賽車手與汽車行業自媒體共同體驗保時捷首款純電跑車 Taycan 的速度與激情。在線試駕直播讓觀眾更加直觀地了解保時捷跑車的極致性能，也進一步刺激粉絲到店看車的欲望。目前，測評視頻在線播放量已突破17.1萬次，成為同類型直播中最具影響力的種草視頻。同時，云賞車、云課堂等一系列線上講車視頻，都從不同角度為客戶展現了保時捷產品的獨特魅力。

　　開拓空白市場資源 打破購車地域限制

　　自從運營抖音以來，蘇州相城保時捷中心就定制了豐富多樣的傳播內容，吸引了來自張家港、常熟等多個地區的意向客戶到店體驗。數字化營銷突破了傳統營銷模式，打破了以往選車購車的地域界限，有效觸及蘇州地區周邊的市場資源。而涉獵廣泛的線上傳播內容，也幫助品牌成功下探二、三線城市，拓展了當前的獲客渠道，提升了開拓空白市場的能力。目前，蘇州相城保時捷中心抖音官方賬號擁有2.4萬位粉絲，單支短視頻最高播放量達 221.7萬次，直播在線觀看人數高達 1200人次。

　　持續探索數字化營銷 為客戶提供多元品牌體驗

　　蘇州相城保時捷中心一直嘗試探索創新、高效的數字化營銷方式，滿足客戶對線上溝通的強烈需求。“突如其來的疫情為汽車行業帶來了不小的挑戰。作為首批進行在線直播的豪華車品牌，我們不斷探索數字化營銷，并在實踐和積累中逐漸形成自己獨特的運營模式，且取得了顯著成效，”蘇州相城保時捷中心總經理尹良開先生表示：“在線直播等線上活動作為創新的數字化營銷方式和手段，幫助我們與客戶高效溝通，傳播保時捷品牌文化和價值，同時也打破了地域限制，有效吸引線上的意向客戶到店體驗，為業務增長帶來新的機會。未來，我們將不斷嘗試多樣化的營銷方式，在打造豐富的線下體驗的同時，也持續探索線上營銷活動，升級直播玩法，打造更具價值和吸引力的傳播內容，觸及多種消費群體并為他們提供更加多元的品牌體驗。”

　　– 結束 –

　　關于蘇州相城保時捷中心

　　蘇州相城保時捷中心由寶愛捷（中國）汽車投資有限公司投資建設，于2011年10月進駐蘇州，作為扎根蘇州9年的蘇州相城保時捷中心，一直致力于將保時捷聞名于世的客戶服務標準帶給蘇州及周邊地區的廣大客戶。

　　我們的專業顧問團隊悉心關懷每一位客戶的需求，并將竭盡所能，確保您做出正確的選擇，獲得最符合您個人需求的產品及服務。

　　蘇州相城保時捷中心的專業團隊恭候您的光臨。

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