正通汽車集團舉辦21周年慶典，并正式啟動“感心服務，常悅歸來”服務

　　【太平洋汽車網 行情頻道】2021年1月9日，正通汽車集團為慶祝集團正式成立21周年，在稀土路寶澤寶馬展廳舉辦慶典活動，并正式啟動“感心服務，常悅歸來”客戶超級關懷服務。

        據稀土路寶澤寶馬店總經理張東輝介紹說：“在經歷了2019年業務下滑及2020年的新冠肺炎疫情的業績陣痛后，公司引入國有企業廈門信達股份有限公司（以下簡稱“廈門信達”），并于2020年10月簽訂買賣協議，交易成功后，廈門信達將成為公司的最大單一股東，公司將迎來新的發展契機和錦繡前程。在多種資本形式融合的新公司經營下，2021年集團會在各家4S店實施更傾向于客戶、更貼近消費者的服務模式。此次在稀土路寶澤寶馬店內進行的‘感心服務、常悅歸來’落地行動，不僅結合了主機廠方的品牌規范和推廣要求，也是結合了本店的服務特色和客戶需求。往后類似形式的活動，會越來越多的在集團旗下4S店逐一落地。”

        同時BMW品牌部張總補充說：“此次活動的另一層深意是，對于此前因延緩提車造成消費困擾和服務投訴的車主們，我們致以最真誠的歉意，同時，也感恩和感謝眾多客戶的理解和支持，雖然這兩年里我們經歷了諸多困難，但客戶對我們不離不棄，一直默默地用行動支持我們的發展，在新的一年里，我們感恩歸來、從新出發，會以更專業的服務水平、更貼心的服務內容回饋廣大客戶。”

        慶典現場人潮涌動，嘉賓蕓蕓，人們相笑舉杯，慶祝正通集團快速發展及跨過21個年頭，旗下擁有27家寶馬、6家MINI授權經銷商。正通集團身為東道主，不僅盛情邀請了各大主機廠、上下游服務機構及企業同仁，還展現了集團自身多年來培養的技術骨干和銷售精英，除此之外，有一批VIP客戶成為慶典活動真正的座上賓——多年來一直支持正通集團發展的尊貴客戶，其中一位客戶更是在集團旗下4S店陸續購買超過7臺車。

        正通集團客戶徐先生表示：自己很愛車，家里和公司一直都有購車需求，這些年來購買置換的多輛奔馳、寶馬、保時捷、沃爾沃和MINI汽車，都是在正通集團的4S店里買的，后來才知道正通集團旗下有這么多家4S店，而且都是高端品牌，這里的服務很專業，店面距離也近，服務也很專業細致。

        正通集團為了向忠實客戶表達關愛，總經理張東輝在活動現場向該客戶頒發了“VIP終身服務卡”，并承諾張先生，其所購買的汽車可終身享受維修保養整單8折折扣服務。

        廈門信達的相關領導表示：正通集團勤奮經營21年，一直在中高端汽車銷售領域占有一席之地，作為新入股正通集團的股東，我們將繼續秉持客戶第一的原則，加大銷售渠道覆蓋和品牌推廣，為中高端客戶提供真正有價值、有溫度的服務。

        據悉，從正通集團慶典日開始，集團旗下的各家4S店在店頭、微博、抖音、公眾號等多媒體渠道也會陸續發布銷售優惠信息和貼心服務項目，歡迎新老用戶持續關注。

        關于正通集團：中國正通汽車服務控股有限公司，創立與1999年，經營奔馳、BMW/MINI、奧迪、路虎/捷豹、沃爾沃、保時捷、英菲尼迪、謳歌、進口大眾等豪華及超豪華汽車品牌；2010年12月10日，正通汽車在香港主板上市；2011年8月，收購中汽南方投資集團有限公司，擁有了該公司旗下的24家經銷商（覆蓋11座城市）。集團目前擁有近百家汽車經銷商，覆蓋北上廣深等一線城市，以及內蒙古、湖南、湖北、江西等眾多省市。此外，正通汽車還經營大眾、豐田、本田、日產、馬自達、別克、雪佛蘭、現代等汽車品牌店。（文：太平洋汽車網 包頭01）