思必馳x長城汽車COFFEE AI語音助手入選《2024年人工智能先鋒案例集》

11月12日,中國人工智能產業發展聯盟《2024年人工智能先鋒案例集》正式發布,長城汽車與思必馳聯合申報的“長城汽車Coffee Al語音助手”成功入選。思必馳為長城汽車Coffee OS 2智能座艙系統提供車載語音語言交互技術,人車交互體驗在響應速度、流暢度、多音區交互、抗干擾、連續對話等功能上躍升一個高度,為用戶帶來更加完善與便捷的智能駕駛體驗。

車載語音助手作為智能汽車系統中的重要組成部分,雖然為用戶帶來了便利,但在實際應用中常面臨著反應速度、識別準確性、自然語言理解能力、多輪對話能力以及與其他系統兼容性等方面的挑戰。針對這些痛點,思必馳為長城汽車Coffee AI語音助手提供了全鏈路智能語音語言交互技術,實現了全場景語音連續對話、一語多意、上下文指代、可見即可說、支持口語指令以及多音區精準定位等多項技術突破。

圖 《2024年人工智能先鋒案例集》部分

         250ms瞬時喚醒,交互無需等待:

搭載了思必馳車載語音交互技術的Coffee OS 2喚醒速度僅需250ms,喚醒成功率高達95%,車控域響應速度達900ms,其他在線技能響應速度1300ms,毫秒級的響應能力能夠快速準確完成用戶的每個操作指令。

      全場景語音連續對話:

思必馳全雙工交互技術讓長城汽車 Coffee AI 語音助手的溝通方式更自然,一次喚醒持續對話,支持語義打斷,為用戶提供更加絲滑的體驗。

      一語多意:

即便指令涵蓋座艙控制、駕駛控制、車機娛樂和導航等不同領域,長城汽車 Coffee AI 語音助手也能精準識別并全部執行,最高一句話可同時完成 10 個指令。

      上下文指代:

基于思必馳上下文推理技術,長城汽車 Coffee AI 語音助手可以很容易地獲取更多指令細節。即便是模糊指代,Coffee AI 語音助手也可以理解其中的含義并準確執行。

      可見即可說:

屏幕上的所有可點擊元素都可以通過語音來進行交互,不僅支持長文本分詞、文本泛化、模糊匹配,而且搜索過程看得見,提升了駕駛安全性。

      支持口語指令:

Coffee OS 2 的 AI 語音助手不局限于傳統的固定指令,即使是口語化的表達也能實現語音控制。

      多音區精準定位:

基于思必馳的多音區聲源定位,長城汽車 Coffee AI 語音助手可以精準定位用戶喚醒來自智能座艙內的音區位置,并識別交互指令。當某一音區喚醒與車機進行交互時,其他音區會處于抑制狀態,大大降低了語音控制誤報、漏報率。

      聲音復刻:

通過聲音復刻功能,可以將長城汽車 Coffee AI 語音助手的播報聲音設置為用戶自己或者家人的聲音,讓熟悉的聲音一路相伴。

      聲紋登錄:

基于思必馳聲紋識別技術,長城汽車 Coffee OS 2 的 AI 語音助手能夠“認得”車主的聲音,以獨一無二的聲紋為“鎖”,不僅保障喚醒安全,更“記得”車主喜好。

      豐富的資源:

Coffee OS 2 內置豐富的云端資源,以及 20+ 可靠信源查詢,滿足用戶的娛樂、出行、百科、服務等多種需求。不論是導航、娛樂、語音游戲,長城汽車 Coffee AI 語音助手都可以滿足用戶需求。

這些技術的融合應用,使得語音助手能夠更精準地理解用戶需求,提供更加自然、流暢的交互體驗。目前,搭載長城汽車 COFFEE AI 語音助手的Coffee OS 2已經應用在了長城哈弗H6、哈弗二代大狗以及梟龍MAX、猛龍等車型上,為用戶帶來前所未有的智能駕駛享受。

圖 長城汽車哈弗H6

此次長城汽車 COFFEE AI 語音助手的成功入選,是對長城汽車與思必馳在智能汽車領域技術創新和用戶體驗上的認可。未來,思必馳將與長城汽車繼續攜手,加強與智能平臺開發中心-智能空間域的合作,探索智能汽車的更多可能性,深度共創語音生態,實現多服務融合,在多模交互、情感化溝通和場景化交互等方面持續突破,為用戶提供更加便捷舒適的駕駛體驗,創造更加美好的出行生活。

（太平洋汽車 衡水）