2006年2月，為規(guī)范汽車維修業(yè)戶經(jīng)營(yíng)行為，建立和完善汽車維修質(zhì)量信譽(yù)考核體系，根據(jù)交通部令的要求，我區(qū)維修行業(yè)AAA企業(yè)評(píng)選工作全面展開。
開展汽車維修行業(yè)AAA企業(yè)評(píng)選活動(dòng)是在今年第一批通過新國(guó)標(biāo)檢查的基礎(chǔ)上,再選出一批綜合資質(zhì)高；社會(huì)信譽(yù)好；服務(wù)、質(zhì)量、環(huán)境優(yōu)；客戶認(rèn)可度高的維修企業(yè)。從整體上進(jìn)一步提高汽車維修行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì)、樹立維修行業(yè)形象，使我區(qū)汽車維修行業(yè)整體形象明顯改善。
為做好評(píng)選工作，區(qū)交管所深入企業(yè)積極做好評(píng)選指導(dǎo)工作。區(qū)汽修辦及早動(dòng)手到區(qū)里各職能部門去調(diào)查參評(píng)企業(yè)的修理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
此次參評(píng)的四家企業(yè)對(duì)此次AAA企業(yè)的評(píng)選都極為重視，接到通知后，即成立了專門的班子，對(duì)照《通知》結(jié)合各自的特點(diǎn)，以完善維修流程、加強(qiáng)質(zhì)量管理，提升企業(yè)形象的自查自評(píng)工作，將評(píng)選工作溶入到日常的各項(xiàng)工作中，并形成逐項(xiàng)逐條的自查評(píng)分材料，使得考核檢查工作得以順利進(jìn)行。
檢查組采取現(xiàn)場(chǎng)查看設(shè)備、設(shè)施，具體查看人員的證件、各種制度、檔案、基礎(chǔ)臺(tái)帳，并找現(xiàn)場(chǎng)的工人詢問具體的操作程序等方式來(lái)檢查。通過檢查當(dāng)場(chǎng)評(píng)分，當(dāng)場(chǎng)公布分?jǐn)?shù)并出具對(duì)企業(yè)的檢查意見，以促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范營(yíng)運(yùn)與良好發(fā)展。通過此次檢查，企業(yè)的服務(wù)宗旨、理念和質(zhì)量都能有了提高，使得各企業(yè)都能以新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)范、科學(xué)管理方法以及環(huán)境為基礎(chǔ)構(gòu)建誠(chéng)信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)修車的平臺(tái)。針對(duì)維修企業(yè)的共性問題，我所要求企業(yè)在近期內(nèi)完善提醒服務(wù)、質(zhì)量追蹤報(bào)告，完善合格證要件，做到接待熱情，生產(chǎn)有序。通過檢查，我區(qū)的3家企業(yè)被推選到市局參加全市的AAA企業(yè)評(píng)選。
