2006年12月28日上午，環翠區張村鎮前雙島村一位姓劉的村民給本報打來電話說，他在張村鎮某汽修廠買的防凍液結冰了。
記者接報后來到這位村民家。在劉先生的指引下，記者發現三輪車內的水箱結了厚厚的一層冰，防凍液包裝上寫著“零下20℃高寒不凍液”，有效期是2年，出廠日期是2005年10月。據劉先生介紹，2006年11月初，他在張村鎮某汽修廠買了一桶防凍液，當時經銷商鄭某打開防凍液包裝在他車上加了半桶，剩下的半桶劉先生就帶回了家。回到家之后，劉先生一直沒有開車。12月28日上午，劉先生準備開車拉東西，但是發動不了機器，他以為是機器涼，就在車身下面燃燒了一些柴火，但是也沒有發動起機器。劉先生打開水箱后發現里面結了一層厚厚的冰，另外剩下的半桶防凍液也結冰了。劉先生就聯系經銷商鄭某，鄭某答應去他家看看，但是一直沒有露面。
隨后，記者聯系了鄭某，鄭某告訴記者，別人在他那里買了防凍液沒有發現一點問題，而劉先生卻出現了問題，估計是他往里面加了水。當記者問鄭某是從哪里進的貨，有沒有正規的進貨手續時，鄭某說不知道，反正有人給他送，說完就掛了電話。
