前段時間的一則新聞引起了人們的注意，在臺風“龍王”的侵襲下，福州等城市遭受了多年不遇的洪災。截至目前統計，福建保險業已接到與“龍王”有關的被淹機動車輛報案7034起，受災投保企業813家。分析人士認為，以9成車主購買保險來推算，加上未購保險的被淹車輛，此次福州大概有近8000余輛汽車被淹。面對天災人禍，被淹車主雖然值得同情，卻不是我們此次關注的問題焦點。數量不小的受損車輛車主向保險公司要求賠付時，遇到麻煩甚至被拒絕賠付，才是我們關心的問題。如何明智地選擇保險公司，如何依據保險條款維護自己的投保利益，是車主們不得不仔細研究的課題。為此，記者專門采訪了汽車保險方面的專家，為車主朋友排憂解難。
莫輕視保險公司售后服務對車主來說， 完全不用擔心找不到保險公司。從購車時你就早已成為各類保險公司瞄準的目標，不用你去聯系他們就會主動找上門。但就如同經常聽車友們嘮叨的一樣，雖然各保險公司都會標榜自己雄厚實力，并以優惠的價格去拉攏車主，但可能到了需要索保的時候才發現，與投保金額的微小差別相比，保險公司的售后服務千差萬別。
很多車主抱怨，一些很簡單也很常見的索賠項目到了保險公司那里，竟然成了賠付范疇以外的項目；同樣的索賠項目、同樣的投保條款，在不同的保險公司會得到不同的索賠結果。所以購買保險的時候，車主們一定要和自己有車的親戚、朋友們多了解一下，選擇正規并且口碑好的保險公司及有保險代理資格的代理員去購買車輛保險。
購買險種要聯系實際
一般來說，參加車輛保險首先應選擇車輛損失險、第三者責任險、不計免賠保險費這3個險種；其次根據本人車輛使用情況和經濟實力選擇全車盜搶險、車上人員責任險、救助特約險等附加險投保。在清楚了自身的風險特征后，消費者可進行不同的投保選擇。
以私車為例，對家庭自用的新車來說，新車新手上路出險率相對較高，容易刮擦，且新車丟失的概率大，因此最好首選投保車輛損失險、第三者責任險、盜搶險和不計免賠特約險。如果沒有固定的停車地點，最好再投盜搶險。對于保險公司的選擇，如果經常跑長途，或經常到所在地以外的地區，建議選擇營業網點較多，且正在全國范圍內推行“異地出險，就地理賠”服務網絡的公司，這樣投保、理賠都很方便。
第三險、設備損失險值得投入
以往購買5萬元的第三者險也許已經足夠，但新《道路交通安全法》實施以后，機動車駕駛者在交通事故中承擔責任的機會大大增加，而賠償金額也是空前的。曾有一位上海的駕駛者駕駛機動車與違章穿越馬路的行人發生碰撞，導致后者死亡，經法院裁決后需向死者家屬賠償40余萬元人民幣。在這種形勢下，盡管第三者險價格已經上漲，但在這方面重點投入，購買較高金額的第三者險便可以降低這方面潛伏的危險。
另外，新增設備損失險也是個容易忽視的險種。許多朋友都喜歡改裝自己的愛車，而且投入一般不菲。比如車的大包圍、新增的天窗、防撞欄、倒車雷達等，動輒幾千甚至上萬元，而且一般都屬于外飾件受損概率較高，可以利用新增設備損失險對這些改裝件進行單獨投保。
小貼士
如何預防車輛泡水及減少損失
如果車主們停車時能有一定的預見性，相信8000輛汽車被水泡壞這一數字也將大大減少，尤其是在天氣預報已經準確預測了臺風的登陸地點和時間之后，車主們應該及時將車輛停放于地勢較高的地方，甚至用磚頭、麻袋等物品將車輛架空。此時切忌將車停放于排水不暢的地勢低洼處或是地下停車場，否則愛車極有可能遭受沒頂之災。
