在新聞發(fā)布會上，中國石化潤滑油公司詳盡地介紹了其在資源、技術、質量、服務等方面的雄厚實力。展示了中國石化潤滑油發(fā)展戰(zhàn)略、品牌定位、細分市場的舉措以及設立的營銷中心、銷售中心、客戶服務中心、國際市場部的職責和運作方式。中國石化潤滑油公司表示：中國石化潤滑油公司作為具有較強實力的國際化的潤滑油專業(yè)公司，與國際接軌，打造國際品牌，將致力于全方位地贏得市場和顧客，竭盡心力地服務社會與大眾，因此，根據自身實際和當前潤滑油市場競爭態(tài)勢，將通過品牌差異化、產品差異化、渠道差異化、營銷政策差異化的有效運作，提高對市場的快速反應能力和應變能力，培育主導品牌和協(xié)調各品牌的發(fā)展，全方位地滿足市場需求。
中國石化潤滑油公司擁有國內一流的潤滑油品牌陣容，除主導品牌“長城”外，還擁有“海牌”、“南海”等市場強勢品牌。在營銷體制改革之前，各品牌潤滑油的營銷工作主要由各品牌生產企業(yè)的銷售部門來進行。中國入世之后，市場競爭更趨激烈，更多的國外潤滑油品牌進入中國市場，民營潤滑油企業(yè)也加快了發(fā)展速度，理順營銷體制，優(yōu)化營銷競爭力成為石化潤滑油發(fā)展十分緊迫的課題。經過審慎細致的研究，中國石化潤滑油公司決定在總部所在地北京設立中國石化潤滑油營銷中心，第一步先在條件成熟的北京、上海、重慶、廣東茂名、武漢設立五大銷售中心，由營銷中心掌控統(tǒng)一的宏觀營銷政策和戰(zhàn)略，各銷售中心根據所在市場區(qū)域情況，統(tǒng)一進行潤滑油產品的市場開拓工作，以品牌的綜合優(yōu)勢來應對競爭。
關于中國石化潤滑油各品牌的發(fā)展，中國石化潤滑油公司明確了多品牌競爭策略，針對不同品牌細分不同的市場定位。今后，將以“長城潤滑油”為主導品牌主攻潤滑油高端市場，與國外潤滑油品牌抗衡；在中高檔潤滑油市場加快發(fā)展“海牌”、“南海”；以“環(huán)球”進軍中小城鎮(zhèn)以及廣闊的農用市場。在各品牌市場目標明確的同時，各品牌之間在自身細分市場外還可以相互呼應，實現品牌優(yōu)勢互補，形成有各自特色的產品系列，其目標就在于實現整體競爭力的提升。
中國石化潤滑油營銷體制改革不僅僅是機構的設立與職責的劃分，在機制上也將實現新的飛躍。改革后的營銷體制，將實行責權利與營銷績效有機統(tǒng)一的激勵機制、市場化的用工機制，實行利潤中心的運行機制。在渠道建設方面，也將逐步實現商業(yè)化運作，從而激發(fā)營銷領域各環(huán)節(jié)的活力。
設立中國石化潤滑油客戶服務中心是增強石化潤滑油品牌服務優(yōu)勢的重要舉措，這是在長城潤滑油客戶服務中心取得成功經驗的基礎上所作出的決策。客戶服務中心代表用戶利益，協(xié)助用戶處理在使用石化潤滑油當中的疑問和遇到的問題，并采取閉環(huán)管理的模式，切實將用戶疑難落實解決，將進一步提升石化潤滑油的品牌信譽和市場親和力。
中國石化潤滑油以其優(yōu)異的產品質量，出口周邊國家以及歐洲、中東地區(qū)，在國際潤滑油領域樹立了自己的信譽。“長城”、“海牌”相繼獲得“中國馳名商標”、“中國名牌”，在國際上也引起了相當大的反響。在歷次的中國國際潤滑油會議以及亞洲潤滑油論壇上，中國石化潤滑油的代表都應邀出席會議，共同探討中國乃至世界的潤滑油發(fā)展趨勢以及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。本次改革通過設立國際市場部，進一步明確了石化潤滑油擴大國際市場、打造國際知名品牌的目標。這一舉措將使中國石化各品牌潤滑油國際市場拓展工作進一步規(guī)范化和制度化，并建立統(tǒng)一的國際市場戰(zhàn)略，加強國際市場的渠道建設和戰(zhàn)略合作，不斷提升石化潤滑油品牌的國際知名度。
中國石化潤滑油公司是世界500強----中國石化的潤滑油專業(yè)公司, 是中國石化所屬唯一的跨地域經營的企業(yè),總資產21.8億元，是國內最大的高檔潤滑油專業(yè)產銷集團，具備年產各類潤滑油脂產品140萬噸的能力。集潤滑油生產、研究、儲運、銷售、服務于一體。在北京、上海、天津、重慶、廣東茂名、湖北武漢、荊門、山東濟南設有專業(yè)潤滑油調合生產廠，和4個研究單位，擁有世界一流水平的全自動調合及包裝生產線，可生產內燃機潤滑油、工業(yè)齒輪油、液壓油、潤滑脂、防凍液、剎車液、金屬加工液、船用油及潤滑油添加劑等產品，廣泛應用于航空航天、汽車、機械、冶金、礦采、石油化工電子等領域，為國家的航天、航空事業(yè)發(fā)展提供多種高精尖潤滑產品。目前，公司采用優(yōu)質原材料和通過嚴格專業(yè)臺架實驗評定的高科技配方，可生產包括所有十九大類潤滑產品的500多個潤滑油脂品種，除國家標準外，還達到國際標準組織（ISO）、美國石油學會（API）等多種特殊規(guī)格標準的要求。在北京、上海、重慶設有應用研究與產品研發(fā)機構，均獲得“國家實驗室”認可證書，在中國石油化工科學研究院的技術支持下，不僅可承擔國家級、部級應用研究項目，更可以獨立研制各種市場特殊需求的潤滑產品。公司始終保持與國際同步推出最高級別的潤滑油產品，并有多個產品通過戴母勒-克萊斯勒、大眾、奔馳、沃爾沃、康明斯等世界著名汽車制造商的技術認證，很多油品成為中國一汽集團、二汽集團、上海通用、上海大眾、寶鋼等大型集團公司首選專用油品。
