現(xiàn)在生意場上很流行的一句話就是“消費者是上帝”，但在當(dāng)前以渠道銷售為主的汽車用品市場我看就未必，在這里應(yīng)該說是“經(jīng)銷商是上帝”更為貼切。“得渠道者得天下”已經(jīng)成為廣大生產(chǎn)廠家的“共識”，因此我們總是看到每當(dāng)一款新產(chǎn)品推出或是一家新公司成立的時候，建設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò)毫無疑問地就成為了各項工作的重中之重，甚至有些廠家為達此目的不惜冒著風(fēng)險去“鋪貨”。畢竟只有你先讓經(jīng)銷商嘗到甜頭，他們才會盡力地去推銷你的產(chǎn)品，你的公司也只有這樣才能維持正常的資金和貨物運轉(zhuǎn)。
但市場是一刻不停地都在變化著的，當(dāng)前汽車用品行業(yè)最顯著的一個特征就是終端化銷售趨勢日益明顯。在這種大趨勢下，上述這種做法是否還行得通是一個非常值得探討的問題。盡管渠道銷售在相當(dāng)長的一段時期內(nèi)都還有其自身存在的價值，但作為整個市場流通環(huán)節(jié)當(dāng)中重要一環(huán)的消費者的確是以一種更加引人注目的姿態(tài)走進了廣大生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商的視線當(dāng)中。有不少廠家已經(jīng)開始有所覺悟，他們不再只是關(guān)心如何把自己的產(chǎn)品鋪給全國各地的經(jīng)銷商和如何收錢，他們開始關(guān)心經(jīng)銷商如何把自己的產(chǎn)品賣出去，消費者究竟對自己的產(chǎn)品認可了多少，甚至有一些思想更前衛(wèi)的經(jīng)銷商已經(jīng)把自己的主要精力轉(zhuǎn)移到了終端消費者身上。前不久一位國內(nèi)汽車美容界的知名人士在接受本網(wǎng)編輯采訪的時候表示，他們公司已經(jīng)在用實際行動實踐對消費者的最大程度讓利和負責(zé)體制，盡管此舉可能會招致一些經(jīng)銷商的不滿，但他們堅信通過消費者來“說服”經(jīng)銷商的這條路徑所產(chǎn)生的迂回利益將會更持久，更長遠。并且一旦消費者的認識層次提高了，他們會迫使這個行業(yè)的銷售商嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，并不斷提高自己的服務(wù)水平，因為唯有這樣他們才能在這個市場生存，這樣一來整個行業(yè)也會在無形當(dāng)中得到凈化。
