針對汽車裝飾美容業(yè)消費投訴增多的情況，近日鄞州工商部門開展了一次針對性的執(zhí)法檢查。檢查發(fā)現(xiàn)，我市的汽車美容裝修經(jīng)營行業(yè)存在許多亟須規(guī)范的問題。
部分企業(yè)超范圍經(jīng)營
工商在檢查中發(fā)現(xiàn)，不少門面公然大幅標注汽車美容裝修的經(jīng)營單位，其實并無實質(zhì)的汽車美容裝修的經(jīng)營資格。鄞州工商人員日前在邱隘查處了一家“汽車美容店”，其經(jīng)營租用三間相連大店面公然在當(dāng)?shù)亟?jīng)營洗車、輪胎的檢測和維修、香水等各類汽車飾品銷售、汽車裝潢等業(yè)務(wù)。然而，該經(jīng)營戶所獲批的經(jīng)營范圍只不過是“洗車服務(wù)，篷布、座墊及內(nèi)裝飾修理”而已，不要說不可以受理客人的汽車輪胎等車體部位修理業(yè)務(wù)，即使連正常的汽車裝潢也不曾獲批。
香水、座墊都來歷不明
假冒偽劣品混跡汽車美容店，盡管不一定獲批汽車飾品和配件的零售經(jīng)營，幾乎所有稍具規(guī)模的汽車美容店都在向車主銷售汽車飾品和配件，而且，由于廣大車主識別能力有限，一些假冒偽劣、來歷不明的汽車飾品和配件混跡其中。
鄞州工商人員日前在寧穿路上對一家汽車美容裝潢店檢查時發(fā)現(xiàn)，該店所正在銷售的汽車相關(guān)產(chǎn)品均相當(dāng)混亂：許多銷售的汽車倒車裝置、汽車音響系統(tǒng)均沒有中文廠址，香水也沒有中文標注，說是進口產(chǎn)品，經(jīng)營者卻不能提供報關(guān)手續(xù)。另外，工商人員還發(fā)現(xiàn)不少汽車美容店正在銷售一種標有“snoopy”和史努比漫畫形象的汽車靠枕、座墊等，經(jīng)營者也均未能提供品牌證明。
這些來歷不明、有假冒偽劣嫌疑的產(chǎn)品還大多價格混亂。如一瓶據(jù)店主自稱進價240元的汽車香水售價竟達480元。
汽車美容技術(shù)難有保障
檢查中，工商人員還受理了一起有關(guān)汽車美容質(zhì)量的消費投訴。投訴者姓邵，前不久他把自己的那輛2.5L手動擋福特蒙迪歐開到鄞州邱隘某裝潢美容店，花1000元貼了車膜。不料，當(dāng)他開車回家時，卻發(fā)現(xiàn)無論把汽車擋位調(diào)到二擋、三擋還是四擋，變速箱的電腦顯示都是一擋。經(jīng)專業(yè)維修點檢修發(fā)現(xiàn)，汽車美容店貼車膜時，工作人員不慎導(dǎo)致汽車變速箱的電腦模塊進了水，搞壞了變速箱。
