關(guān)鍵事件
辦理保險(xiǎn)他人代簽
車(chē)主有沒(méi)有在投保書(shū)上親筆簽字，這成了雙方爭(zhēng)議的決定因素。
法院認(rèn)為，保險(xiǎn)合同是一種格式合同，保險(xiǎn)公司有明確向投保人說(shuō)明的義務(wù)。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)就特別約定的免責(zé)條款的概念、內(nèi)容以及法律后果等，以書(shū)面或口頭形式向投保人作出明確解釋。保險(xiǎn)公司僅僅是用黑體字將免責(zé)條款標(biāo)出，并不足以證明盡到了告知義務(wù)。酒后駕車(chē)雖說(shuō)是每個(gè)公民都應(yīng)該知曉的違法行為，但并非每個(gè)公民都必然知道，酒后駕車(chē)不屬于保險(xiǎn)公司賠償范圍。
由于車(chē)輛投保時(shí)由經(jīng)銷(xiāo)商全程辦理，本該由王彪親筆簽名的投保書(shū)，實(shí)際上是由經(jīng)辦人代簽。而正是這一代簽行為，給保險(xiǎn)公司帶來(lái)了嚴(yán)重后果。并非王彪本人簽名，也就意味著之前他并沒(méi)有看過(guò)免責(zé)條款，保險(xiǎn)公司沒(méi)有盡到告知義務(wù)。為此，法院認(rèn)定免責(zé)條款無(wú)效。
法院判決
保險(xiǎn)公司賠付50萬(wàn)
由于免責(zé)條款宣告無(wú)效，王彪最終贏得了這場(chǎng)官司。
2007年3月13日，臺(tái)州市椒江區(qū)人民法院經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)一年的審判后，終于作出一審判決：保險(xiǎn)公司賠償車(chē)主車(chē)輛損失費(fèi)48.1萬(wàn)元(車(chē)輛評(píng)估損失60.1萬(wàn)元，免賠率為20%)，賠償車(chē)輛評(píng)估等相關(guān)費(fèi)用9000元，并承擔(dān)訴訟費(fèi)用一萬(wàn)元。
今天是保險(xiǎn)公司提出上訴的最后截止日。到昨天下午，保險(xiǎn)公司尚未提出上訴。
業(yè)內(nèi)震動(dòng)
投保代簽難以規(guī)范
因?yàn)橥侗＿^(guò)程中的疏漏，保險(xiǎn)公司輸?shù)艄偎疽咽羌页１泔垺５禽數(shù)?0萬(wàn)元的官司，而且還是肇事者酒后駕車(chē)，這在業(yè)內(nèi)還是前所未聞。
“代辦保險(xiǎn)過(guò)程中經(jīng)辦人代簽，這確實(shí)較為普遍。”省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)單谷良告訴記者，保監(jiān)會(huì)一直規(guī)定投保書(shū)必須投保人親筆簽字，但是實(shí)際操作過(guò)程中，往往是經(jīng)辦人一手操辦。這個(gè)存在已久的問(wèn)題，很難得到有效監(jiān)管。
記者了解到，目前車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)中大多數(shù)保險(xiǎn)都是代辦。比如向4S店購(gòu)買(mǎi)新車(chē)，4S店就會(huì)提供代客上牌代辦保險(xiǎn)服務(wù)。此外還有大大小小的保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)，可以為車(chē)主提供各類(lèi)代辦保險(xiǎn)服務(wù)。“盡管保險(xiǎn)公司一再要求必須車(chē)主本人簽名，但是私底下全是經(jīng)辦人代簽了，否則讓車(chē)主跑一趟實(shí)在麻煩。況且經(jīng)辦人代簽了，保險(xiǎn)公司一般也無(wú)法審核。”杭州一家汽車(chē)保險(xiǎn)代理公司的陳小姐向記者道出了實(shí)情。而根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的判斷，至少有一半以上的保單并非車(chē)主本人簽字。
這些并非投保人簽字的保單，對(duì)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑是顆定時(shí)炸彈。如何有效規(guī)范投保代簽行為，以填補(bǔ)法律漏洞，這是保險(xiǎn)行業(yè)必須認(rèn)真面對(duì)的問(wèn)題。
