普拉多差速器在外拆卸過不予索賠怎么辦？
夏天的小金豬
2019-10-25 01:35:14
未過質保的普拉多（查成交價|參配|優惠政策），在行駛中有異響，去修理廠檢測，差速器壞了，但是修理工拆了傳動軸，打了4S店電話咨詢是否能質保，4S店員工說，未過質保得車輛，解體的地方，4S店就不給質保了，意思是拆開了傳動軸，傳動軸就不質保，差速器壞了能質保。結果把車開到4S店后，給出的結論是傳動軸拆開了，再上上去，沒有上好，影響了差速器，所以就不質保了。我們是外行，不懂這些，但是我是消費者，我應當維護自己的權益。
1個回答
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不見不散BAO 2019-10-25 01:37:34
如果私自在外維修或者拆卸導致車輛出現問題，那么廠家與4S店有權拒絕索賠，您可以舉證車輛故障與在外拆卸無關。
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