2012年到2014年,很多小伙伴反映大眾速騰斷軸。在此期間,一汽大眾的態(tài)度從指責用戶造謠轉變?yōu)榫芙^承認缺陷。最后,國家質檢總局的檢測報告出來后,發(fā)布公告承認存在缺陷,并公布了所謂的四項措施,目的是為了平息用戶的憤怒。但截至2016年3月,一汽大眾仍未能拿出具體的技術方案和措施。小伙伴需要更換獨立懸掛,汽車專家主張更換懸掛。但一汽-大眾推掉懸掛,由于種種原因,并不可行。雙方仍僵持不下。
2015年2月2日,一汽-大眾在后輪軸縱臂上安裝金屬襯板的召回措施提前至正式實施。但此舉遭到了媒體和網友的質疑:他們認為此次召回并沒有從根本上解決新速騰的斷軸問題,充其量是降低了行車過程中因意外斷軸而帶來的安全風險,然后通過發(fā)展和改變再次成為網絡熱議。