一、固定電話（坐機）撥打16888122，進行語音提示查詢。
二、移動手機用戶

用戶查詢違章信息，發送短信內容"H+車牌類型(1指大型車，2指小型車，3指外籍車)+車牌號后5位"至981800429。如：發送"H2A1234"至981800429可查詢車牌號為"遼PA1234"的小型車的違章信息；而如果您想在違章后自動得到通知，則可發送"JT2A1234"至981800429定制自動短信通知功能。

三、聯通手機用戶

(一）單條查詢

編輯車牌號"P及后面所有數字和字母"發至8001999，如查詢"遼P94349"違法信息,則發"P94349"至8001999即可。
查詢方法舉例：查詢車牌為"遼P.12345"的車輛違章信息。

1、用戶查詢：編輯"P12345"發至 8001999即可
2、下行信息內容為：

①有違法記錄：遼P.12345，大型汽車，2005-4-1，公園路。
②無違法記錄：遼P.12345，目前沒有違章記錄，感謝您遵守交通法規！

（二）包月查詢

聯通用戶編輯"JT"發送到8001777即可注冊，然后根據提示內容回復查詢違法信息。