車被刮了應該怎樣處理保險

車被刮了應該這樣處理保險。

如果是兩車行駛中刮蹭且雙方都在場，開啟警示燈趕緊下車拍照取證。責任明確能私了就按車輛損失跟對方談賠償金額，想走保險就先報交警鑒定，責任方打給保險公司進入保險程序，4S 店評估車損修理。

車停路邊或停車場被刮找不到責任人，刮傷嚴重就上保險。先報交警，交警能確定肇事車就按前面說的辦，確定不了，交警處理完向保險公司報案，這種情況保險一般賠 70%，不同公司比例可能不同。

打電話給保險公司客服報案，查勘人員會確定事故原因、性質和損失狀況。然后是定損，修理廠給車損失定價。要在事發 48 小時內報案。檢驗人員接通知后 1 個工作日內完成現場查勘檢驗，受損標的在外地的 3 個工作日內完成。

事故發生馬上聯系保險公司報案，有的公司可能要派出所證明。然后等保險公司人員現場勘查，再定損修車，按定損結果把車送指定修理廠維修，收集全憑證向保險公司提交理賠申請，最后等理賠款到賬。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）