新車變速箱故障三包期怎么索賠

　　【太平洋汽車網(wǎng)】如果發(fā)動(dòng)機(jī)或者變速箱更換兩次后，或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱的同一主要零件因質(zhì)量問題，累計(jì)更換兩次后，仍不能正常使用的，消費(fèi)者有權(quán)利選擇退貨。變速箱作為汽車中最重要的三大件之一，不管是不是新車，只要是在保修期內(nèi)，廠家就會(huì)予以賠償。

　　同時(shí)這也是國家三包政策的規(guī)定。

　　三包政策是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實(shí)行“退貨、更換、維修”的簡稱，對不是因用戶使用、保管不當(dāng)，而屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題而發(fā)生的故障提供服務(wù)。

　　三包政策中第十九條規(guī)定，在家用汽車保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題每次修理時(shí)間（包括等待修理備用件時(shí)間）超過五日的，應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供備用車，或者給予合理的交通費(fèi)用補(bǔ)償。修理時(shí)間自消費(fèi)者與修理者確定修理之時(shí)起，至完成修理之時(shí)至。一次修理占用時(shí)間不足二十四小時(shí)的，以一日計(jì)算。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 問答叫獸）