嵐圖 5000 定金怎么退

嵐圖 5000 定金的退還問題較為復雜，具體情況如下：

如果購車合同上明確寫明 5000 元定金可以退，那就直接聯系銷售人員走流程退定金。

通常情況下，嵐圖汽車 5000 元定金屬于大定，只有在嵐圖汽車單方面違約時，消費者才有權利要求退還。

要是店端承諾能退并且在購車合同上有明確條款，那也能退。但如果是消費者單方面不想要車了，正常來說可能退不了。

像杭州用戶中心那種在不知情的情況下被銷售私自將意向金轉成訂單導致退款難的情況，第一時間應該找店長解決溝通。如果仍無法解決，可以采取行政手段，到銷售店所屬轄區的工商局，提供證據及書面文字投訴，要求工商介入。

在嵐圖 APP 上退訂，情況不同處理方式也不同。在購車合同有效期內，若未簽署購車合同可享受無理由退訂，已簽署購車合同但未開始排產也可退訂。若因嵐圖原因未在期限內實現交付，您可選擇退訂并補償 2 萬嵐圖積分。但要注意在購車合同有效期內退訂可能需要支付違約金。

另外，如果遇到定金拖著不退的情況，可以打 400 電話投訴。也可以考慮轉讓訂單，在社交平臺、交易平臺或者車友圈、車友群發布轉讓信息，和對方、店端協商好并簽訂訂單轉讓協議，減少自己的損失。

總之，在繳納定金時一定要仔細查看合同條款，與銷售的溝通也要留好證據，以便在遇到問題時能更好地維護自己的權益。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）