奧迪特在汽車售后方面的作用是什么

奧迪特在汽車售后方面發(fā)揮著重要作用。

它是國際通用的汽車質(zhì)量評定審核方法，站在用戶立場對已取得合格證的汽車產(chǎn)品進行質(zhì)量評價鑒定。

奧迪特能幫助發(fā)現(xiàn)潛在問題。在模具制造階段，可提前識別如零件表面起皺、面品凹陷、滑移線和沖擊線等外觀面品缺陷，像重要覆蓋件側(cè)圍外板和四門外板的 A 面不允許有任何起皺現(xiàn)象。復雜零件如側(cè)圍和翼子板，在局部形狀變化劇烈處，拉延到底前 10mm 不允許有明顯波浪。

奧迪特審查分動態(tài)評審和靜態(tài)評審，涵蓋整車技術(shù)規(guī)范、視覺觸摸感受、淋雨測試、噪音測試和功能項測試等五大項。動態(tài)評審在試車跑道進行，檢查車輛機械行駛性能。靜態(tài)評審在照明充足房間內(nèi)進行，進行視覺和觸覺查驗。每天，審查員隨機抽取車輛檢查，杜絕“作弊”現(xiàn)象。

審核后，總結(jié)問題并打分匯報，且審查標準不斷升級。奧迪特評審由專業(yè)評審員進行，按統(tǒng)一標準對合格整車隨機抽樣評價，重點在于提前發(fā)現(xiàn)因產(chǎn)品造型和工藝限制導致的缺陷。

通過嚴格標準確保車輛質(zhì)量，如奧迪 Q5L 的涂裝采用最新一代 CG800RE 材料，光老化試驗 4800 小時，電泳旋轉(zhuǎn)范圍 360°，并有外表 A 區(qū)臟點< 0.25mm 可接受。

奧迪特能讓企業(yè)了解如何贏得用戶或潛在用戶的青睞和忠誠，實現(xiàn)他們在產(chǎn)品上的需求。隨著汽車市場發(fā)展，奧迪特在我國汽車行業(yè)中越來越受重視，有效應(yīng)用能提升汽車產(chǎn)品的市場競爭力，提高經(jīng)濟收益和促進社會經(jīng)濟發(fā)展。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）