嵐圖追光退訂怎么操作

想退訂嵐圖追光，不同情況有不同操作辦法。

在購車合同有效期內，要是沒簽署購車合同，可享受無理由退訂。已簽購車合同但車輛還沒開始排產，同樣能退訂。要是因為嵐圖方面原因，沒在期限內實現交付，不僅能退訂，還能獲補償2萬嵐圖積分。

預訂24小時內可退訂，下定之時起7天內，既沒簽署購車合同，車輛又未開始排產，也能退訂。

關于定金退還，99元的定金得先試駕才可以退。5000元定金，如果購車合同上寫明可以退，直接聯系銷售人員走流程退定金就行。不過通常這5000元屬于大定定金，只有嵐圖汽車單方面違約，消費者才有權利要求退還。要是店端不退，可通過轉讓訂單減少損失，在社交平臺、交易平臺或者車友圈、車友群發布轉讓信息，和對方、店端協商好并簽訂轉讓協議。要是定金拖著不退，打400電話投訴。

如果是要取消嵐圖追光的預售，沒問題，預售訂金在正式上市后能退還，具體流程咨詢嵐圖官方客服或者查閱相關預售協議。

要是想通過嵐圖APP退訂，先打開并登錄賬號，在APP里找到與訂單有關的選項或菜單，一般在“個人中心”“我的訂單”這些位置能找到訂單記錄。找到想退訂的訂單，點擊進入詳細頁面，看有沒有“取消訂單”按鈕或選項，有就直接點擊。有的情況取消訂單要填寫取消原因或者確認相關提示信息，按系統要求如實填寫或確認。要是在特定時間之后或者訂單處于某種處理狀態，無法直接取消訂單，就聯系嵐圖客服人員說明情況和退訂需求，客服會幫忙解決。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）