遇到暴雨水浸車(chē)怎么辦

遇到暴雨水浸車(chē)，應(yīng)冷靜應(yīng)對(duì)，確保自身安全后妥善處理后續(xù)事宜。首先要判斷路況，盡量不涉水，若水位過(guò)高則棄車(chē)逃生至安全地帶。車(chē)在水中熄火切勿重啟，防止發(fā)動(dòng)機(jī)受損。及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司和救援，拍照留存證據(jù)。水退后也別貿(mào)然啟動(dòng)，將車(chē)送 4S 店或維修廠全面檢查。如此這般，才能最大程度降低損失，保障人車(chē)安全 。

當(dāng)你成功撤離到安全地帶后，接下來(lái)的每一步操作都至關(guān)重要。要第一時(shí)間聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案。現(xiàn)在很多保險(xiǎn)公司都提供了便捷的線上報(bào)案渠道，比如平安車(chē)主可通過(guò)平安好車(chē)主 APP/小程序進(jìn)行報(bào)案 ，準(zhǔn)確清晰地向客服說(shuō)明車(chē)輛被淹的具體情況，包括地點(diǎn)、時(shí)間、水淹程度等信息。報(bào)案之后，別忘了拍照留存證據(jù)，照片要盡可能全面，從各個(gè)角度拍攝車(chē)輛被淹的狀況，包括整體的水淹場(chǎng)景、車(chē)輛的受損部位等，這些照片將對(duì)后續(xù)的理賠起到關(guān)鍵作用。

在等待救援的過(guò)程中，如果車(chē)輛是燃油車(chē)，且你具備一定的汽車(chē)知識(shí)和操作能力，可以嘗試斷開(kāi)車(chē)輛電池電源，也就是拆卸負(fù)極接線樁，這樣能有效防止車(chē)輛電路系統(tǒng)因浸水而出現(xiàn)短路等故障，進(jìn)一步擴(kuò)大損失。同時(shí)，將變速箱掛入空擋位置，方便后續(xù)拖車(chē)作業(yè)。不過(guò)在操作這些步驟時(shí)，一定要確保自身處于安全狀態(tài)，避免觸電等危險(xiǎn)情況發(fā)生。

若是新能源車(chē)，自 2021 年 12 月 14 日后，其有了專(zhuān)屬車(chē)險(xiǎn)，車(chē)損險(xiǎn)保障范圍涵蓋三電系統(tǒng)，若因泡水導(dǎo)致三電系統(tǒng)損壞也可獲賠。同樣要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并在等待救援期間保持冷靜，不要隨意嘗試啟動(dòng)車(chē)輛或進(jìn)行一些不必要的操作。

當(dāng)暴雨停歇，積水逐漸退去，千萬(wàn)不要因?yàn)樾募本唾Q(mào)然啟動(dòng)車(chē)輛。哪怕車(chē)輛外觀看起來(lái)沒(méi)有太大問(wèn)題，也不代表內(nèi)部沒(méi)有潛在的損傷。一定要將車(chē)輛送至專(zhuān)業(yè)的 4S 店或維修廠進(jìn)行全面檢查。專(zhuān)業(yè)的維修人員會(huì)對(duì)車(chē)輛的發(fā)動(dòng)機(jī)、電路系統(tǒng)、內(nèi)飾等各個(gè)方面進(jìn)行細(xì)致的檢測(cè)，排查出可能存在的隱患，確保車(chē)輛恢復(fù)到安全可靠的狀態(tài)。

對(duì)于車(chē)輛涉水后可能出現(xiàn)的號(hào)牌問(wèn)題，也有相應(yīng)的解決辦法。可通過(guò)“上海市公安局交通警察總隊(duì)互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)”（https://sh.122.gov.cn/ ）、“交管 12123”APP 進(jìn)行線上號(hào)牌補(bǔ)換領(lǐng)，或者前往車(chē)輛管理所二分所（閔行區(qū)沁春路 179 號(hào) 3 號(hào)門(mén)）、三分所（浦東新區(qū)滬南公路 2638 號(hào)）、四分所（寶山區(qū)安汾路 299 號(hào)）辦理。

總之，遇到暴雨水浸車(chē)的情況，保持冷靜、按照正確的步驟處理是關(guān)鍵。從撤離現(xiàn)場(chǎng)到聯(lián)系保險(xiǎn)、等待救援，再到后續(xù)的維修檢查，每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊密相連，關(guān)乎著人車(chē)的安全以及損失的降低。只有謹(jǐn)慎、周全地處理，才能在這場(chǎng)突發(fā)狀況中最大程度地減少損失，讓車(chē)輛盡快恢復(fù)正常使用。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）