君威車主談4次維修店保養經歷：服務質量需提高

　　第二次保養（8000KM）

　　我到了天河北那個，接待員有些懶散（相對比來說不是那么熱情），休息室里面的報紙好象不多，是很久以前的吧，最糟糕的是那個電視機，電視機很大，但只能收到3個臺，那3個臺都無法忍受，圖像不清晰到你不知你看到是MM還是GG，噪音還很大，有一臺DVD機器，但沒有一張碟片……實在無聊，到樓下看車吧，拎著一個電腦包，下去閑逛，不少JS的PLMM不斷向你推薦新車，最后你還不買，心里在想，那個MM肯定在罵，這個家伙，又來看車，看了又不買……后面的我就不打出來了……

　　光休息室這樣我還可以忍受，至少，樓下還有靚車，靚女讓你看飽飽眼福……嘿嘿。但車子保養之后的問題就多了。

　　我等了差不多2個多小時，電話告訴我可以取車了，我開車門，沒看見有燃油添加劑的瓶子，還以為只是廣物汽貿那里才送呢，沒好意思問JS的MM，車門一關，我就走了。當時油表顯示還有三格油，一般，每格油我差不多跑50KM，加上油表亮燈之后還能跑上100KM，我估計還能跑上200KM以上，于是沒馬上加油，第二天一早要去東莞黃江開會，就直接上路了。

（資料圖片）

　　去完東莞回來第二天又去了一趟深圳，再回到廣州，車子的“換機油燈”竟然亮了，我立即停車，詢問馬上打電話問第二次的維修站，維修站有位技術人員詢問我的狀況，我告知這兩天我的行車路線，技術人員又問我那天保養之后有沒有馬上去加油？我說沒有，他稱可能是因為那天我沒加油，剩下的油太少，而他們直接把“燃油添加劑”加進了油箱，油太稀了，有可能是這個原因，然后說另外就是沒有“消除強制換油提示”，其在電話里面教我如何操作，熄火，把車匙放在點火檔處，不要拔出，連踩油門三次，看到“換油燈”滅了，就好了。我照樣操作，OK了，之后心里總是惴惴的，不清楚到底是不是這個原因，好不容易才捱到了第三次保養。

　　某天上午在天河北婦幼保健醫院的停車場被一個新手倒車時刮花了車子PP，對方同意私了，就開到那個維修站，維修站稱900元搞定，那個倒霉的弟兄付了我900元，因要第二天才能提車，正好公里數也馬上到13000KM，我也順帶就在那里做了第三次保養。另外，跟維修站匯報了右后窗的電動玻璃時好時壞，其稱要檢查。事后才知這個東西奇貴，帳單上寫著1980元，是更換了一個新的，但更換下來的舊件我沒看見。