多元發力服務生態，聯眾優車為汽車消費市場打造創新范本

隨著我國汽車保有量的不斷增加，汽車服務市場迎來了蓬勃發展的機遇。據相關統計，我國汽車后市場規模逐年遞增。特別是近兩年來，隨著《提振消費專項行動方案》等政策的持續落地，在促進消費的整體框架下，國家多次聚焦汽車領域，在以舊換新政策、二手車市場、汽車后市場以及削減消費限制等關鍵層面均做出了重要部署。在這樣的市場環境下，聯眾優車憑借其獨特的經營模式和卓越的服務能力，成為推動汽車服務行業發展的重要力量。，其在服務生態構筑過程中的一系列創新實踐，更是為行業和市場樹立了標桿。

品牌創立八年來，聯眾優車始終致力于為汽車經銷商和消費者提供綜合衍生服務，以直營發展模式構建起了一個多元融合的行業生態。其業務涵蓋汽車融資租賃服務、汽車保險、二手車交易、汽車后市場服務等多個領域，形成了一條完整的汽車服務產業鏈。在主營業務領域深耕發展的過程中，聯眾優車緊跟時代發展步伐，針對市場需求和政策變化不斷調整、擴容和創新業務板塊。近年來，隨著汽車金融滲透率的不斷提高，消費者對于汽車金融服務的需求日益多樣化，聯眾優車也充分發揮團隊優勢，公司針對不同客戶群體，推出了多樣化的多元化產品與服務，讓服務生態進一步匹配市場發展，以更多元化、專業化的服務品質滿足市場需求。

以聯眾優車推出的“優車融” 服務平臺為例，其創新實踐就充分驗證了“科技重構服務”的商業邏輯。聯眾優車通過直營模式把控服務品質，進而以數字化工具提升運營效率,并以生態協同創造市場價值，品牌通過“平臺化基礎設施+場景化金融產品+智能化風控體系”構筑三重護城河，也為行業提供了從規模擴張向質量升級轉型的范本。

   在業務板塊不斷創新整合的基礎上，聯眾優車在服務生態建設方面的另一個重要舉措是加強與合作伙伴的深度合作。多年來，公司與汽車經銷商、保險公司、汽車維修企業、金融機構等眾多行業伙伴建立了長期穩定的戰略合作伙伴關系，通過資源共享、優勢互補，共同推動汽車服務生態的完善與發展。比如，在與金融機構的合作中，聯眾優車通過接入百行征信、央行征信等權威平臺，構建了完善的風控體系，有效降低了金融服務風險，有力保障了消費者和合作伙伴的權益。

而在服務創新方面，聯眾優車緊跟時代步伐，積極擁抱數字化。公司打造了聯眾優車 APP 和微信公眾平臺，通過這些線上平臺，客戶可以實現與在線客服的“云直聯”。無論是賬單查詢、解押申請，還是咨詢汽車金融產品信息，都能在線輕松完成。這種線上服務模式打破了時間和空間的限制，極大地提升了服務效率和客戶體驗。截至目前，聯眾優車已經覆蓋全國 30 個省份、300 多個城市，市場版圖不斷擴大，品牌影響力與日俱增。

隨著品牌八周年到來，聯眾優車CEO李明昊明確表示，當前汽車服務行業正處于快速變革的時期。隨著科技的不斷進步，數字化、智能化成為行業發展的新趨勢，聯眾優車將緊跟時代步伐，加大在科技研發方面的投入，提升服務的效率和質量。在這個過程中，客戶需求始終是聯眾優車發展的核心導向，聯眾優車將不斷優化產品和服務，滿足客戶日益多樣化的需求。面對未來，聯眾優車將繼續深耕汽車服務領域，不斷優化自身的服務體系，提升服務質量。公司將進一步加強與各方的合作，拓展業務領域，創新服務模式，為消費者提供更加全面、優質的汽車服務，為推動我國汽車服務行業的穩健發展貢獻更大的力量，在汽車服務市場中續寫輝煌篇章。