質檢總局再約大眾 315晚會或曝大眾DSG缺陷

　　大眾DSG變速器軟件升級事件回放：

　　針對大眾7速雙離合變速器出現的問題，3月初，大眾汽車曾對外發布公告，啟動對國內使用7速DSG變速器車輛的客戶提供軟件升級服務，包括一汽-大眾奧迪、一汽-大眾、上海大眾，以及上海大眾斯柯達品牌。

　　此項升級可解決因特定條件下，車輛長時間停放以后電控制單元閥門上可能會出現結晶現象，消除發動機啟動后無法掛擋，車輛無法正常行駛的情況。

　　然而，質檢總局組織相關技術機構及技術專家分析后認為，大眾提出的解決措施可能不能完全消除消費者反映的DSG變速器相關故障問題。

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　　國家質檢總局網站發布的原文如下：

　　3月13日下午，質檢總局執法司再次約談了大眾汽車(中國)投資有限公司相關代表，要求企業盡快采取切實有效措施，解決大眾DSG變速器故障問題。

　　質檢總局執法司負責人介紹情況說，一段時期以來，質檢總局陸續收到消費者投訴，反映大眾品牌系列車型DSG變速器出現異響、抖動、頓挫等故障現象。質檢總局已將相關投訴信息向大眾公司(含一汽大眾汽車有限公司、上海大眾汽車有限公司、大眾汽車(中國)投資有限公司，下同)進行通報，并啟動缺陷調查工作。

　　3月1日，大眾公司向質檢總局執法司提交了技術備案說明，計劃在全球范圍內采取軟件升級方式解決DSG變速器機電裝置閥門硼結晶導致換擋不平順問題。大眾公司稱由于該問題不涉及車輛安全，將不采取召回的方式進行解決。對于大眾公司的技術備案說明和解釋，質檢總局組織相關技術機構及技術專家分析后認為，上述技術措施可能不能完全消除消費者反映的DSG變速器相關故障問題，要求企業進一步開展技術分析，并提交相關技術說明材料。

　　該負責人表示， 質檢總局要求大眾公司高度重視DSG變速器故障問題，繼續開展深入技術分析，采取有效措施解決產品故障，保護消費者安全。同時，質檢總局正在組織相關技術機構開展進一步缺陷調查，如調查確認變速器存在缺陷的，將依法督促企業履行缺陷產品召回法定義務，保護消費者安全。