文字直播：東風本田專家現場答網友問

　　各位網友大家好，我們今天邀請到東風本田 北京東航世紀4S店 的銷售經理劉迎先生和技術專家劉志宇先生做客太平洋汽車網，為關于東風本田CR-V和CIVIC車型有關銷售、維修與養護方面的問題。

　　網友：現在CIVIC有現車嗎,能優惠多少錢?是否還有降價空間?

　　答：1.CIVICEXI和VTI均有現車而且六種顏色齊全。2. CIVICEXI MT 14.78萬， EXI AT 15.78萬， VTI MT 16.78萬， VTI MT 17.78萬，我們店嚴格執行東風Honda定價，但是凡在我店購車的用戶不僅會享受增值服務還會得到禮品贈送。 3.今年廠家沒有CIVIC降價銷售的計劃，如果您計劃今年內購買現在是您出手的最好時機。

　　網友：本田有沒有推出低排量CIVIC的計劃呢？如果有的話，大概是在什么時候，多少排量呢？

　　答：對不起，還沒有得到東風Honda有此生產計劃。1.8升在國內是黃金排量，而CIVIC的1.8L i-VTEC發動機可以達到2.0升排量的動力（140匹馬力），而油耗相卻當于1.5升排量的發動機。

　　網友：為什么原裝導航回損失方向盤音響調節功能?難道這點技術問題廠家都不愿意做點改造?導航的CD帶MP3功能嗎?

　　答：因為DVD只設計了車載線接入口，沒有設計雙線接入功能，所以喪失了方向盤調節系統功能。此現象與車輛本身無關。

　　網友：兩廂CIVIC什么時候出啊?

　　答：對不起，暫時還沒有得到東風Honda的通知

　　網友：領導們好！我是河北唐山CRV的用戶，我的VV是05年5月的車，也算是05款車的第一批！但是我的車現在后輪嚴重下沉.......我們這的4S說先把測量數據交到總部去！這可好！一等就是快三個月了！這到底是給換還是不給換啊！是不是拖著我好玩啊！！！是不是因為我們這個城市小，還是說我們這的4S故意刁難我啊？？？？我給武漢的總部打電話，那里的接待的跟我說只要是客戶堅持就給換！！！為什么？？為什么？？為什么？？在說了，要是給換的話，也得給個時間啊！是不是等到明年，后年，大后年呢...........領導們！你們知道一個癡迷CRV的用戶遇到這樣事情，心理有多大不爽嗎？？？我只請你趕快給我一個答復！估計我們唐山就我一人知道這個事！估計其他的人還都蒙在谷里呢！請你快點先給我解決的好！

　　答：請您向當地特約店咨詢，當地的特約店會給您一個滿意的答復。

市場部經理 程威

銷售經理 劉迎

技術專家 劉志宇

　　網友：本田CR-V滿載情況下最小離地間隙是多少？空載又是多少？

　　答：CR-V空載情況下最小離地間隙是205mm，您說的CR-V滿載情況是指得人員滿載還是車上貨物的滿載？這兩種情況數據肯定不同，而且根據重量不同情況也有所差異。

　　網友：東風本田在上海有幾家4S店？分別在什么地方？

　　答：上海有三家店。1. 通本店，上海市閔行區中春路829號。2.陸達店，上海市普陀區南路829號。3.永達店，上海市浦東新區御橋路146號。

　　網友：CIVIC大約貴了15000左右，與同級車比。除了定速巡航外，我寧肯買凱旋或上一檔買馬6。

　　答：三種車定位畢竟不是一個級別的，而且CIVIC的定位為轎跑車，您也看到了，和CIVIC定位有些接近的車型它的配置都是最低的，這樣的比較是不公平地，我們選車要綜合性價比、科技含量、質量、可靠性、款式，一分錢一分貨嘛！另外，CIVIC是本田的最新款車型，融合了本田的最新技術，是物超所值的。

　　網友：你好,我想問一下,關于CRV尾部塌陷是怎么回事,我原來本想買,可是看了報道,不敢買了

　　答：車輛下沉現象與車輛使用時間和駕駛方式習慣以及行駛路況等因素有關。而且是否真的存在下沉現象要由特約店根據東本的標準測量后才可以確定。

　　網友：東風本田的發動機機油濾清器與廣州本田的能互換嗎？機油應該是可以用廣本的吧？

　　答：機濾可以互換使用。機油只要是同一級別的也可以使用。東風本天使用的機油是SL級的，如果用廣本的機油也必須是同一級別。

　　網友：我最關心的問題是：civic什么時候降價？

　　答：如果您計劃今年內購買現在是您出手的最好時機。在我店購車不僅提供現車，還有禮品贈送呢。現在CIVIC銷售情況非常好，今年廠家沒有CIVIC降價銷售的計劃。

　　網友：請問CRV尾部下沉是啥問題,現在解決了嗎?

　　答：輛下沉現象與車輛使用時間和駕駛方式習慣以及行駛路況等因素有關。而且是否真的存在下沉現象要由特約店根據東本的標準測量后才可以確定。

　　網友：CR-V什么時候降價？

　　答：CR-V廠家沒有降價的計劃，但是有不同形式的優惠促銷活動，您來我們店里看看吧。

　　網友：為什么crv的發動機在加速過程中，腳下能夠感到有共振的感覺，很不爽

　　答：這一現象暫時我們還沒有遇到。特約店需要見到產生現象的車輛，才可以確定是否存在問題，因此暫時無法回答這一問題。

太平洋汽車網編輯與來賓合影