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汽車行業客戶投訴管理

汽車行業客戶投訴管理

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日前,中汽研發布了2019-2020年度中國汽車行業客戶滿意度調研結果,全部車型平均綜合滿意度得分789分,同比提高3分。 2012-201...閱讀全文>>

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2021-01-27

2020年年初,新冠肺炎病毒流行對中國汽車市場產生了較大影響:汽車制造商的產能、零部件供應以及市場需求均在不同程度上遭受抑制。低迷的市場形勢...閱讀全文>>

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2021-11-22

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客戶管理軟件是什么(客戶管理系統軟件)

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1、CRM(Customer Relationship Management)就是客戶關系管理。CRM是選擇和管理有價值客戶及其關系的一種商...閱讀全文>>

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2024-01-09

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李珠

2024-08-28

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ETC投訴找哪個部門,ETC屬于哪個部門管理

lizhu

2022-05-06

一些車主在享受etc出行便利的同時,在使用ETC時也遇到了一些麻煩,比如ETC重復收費、ETC異常等。,還有部分用戶注冊時顯示ETC車號被占...閱讀全文>>

創新CLM客戶生命周期管理挑戰賽圓滿落幕

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2021-05-17

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年度中國汽車行業客戶滿意度調研結果發布

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2020-03-24

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小壹養車

2017-08-05

越來越多的人加入到汽車后市場想分得這塊大蛋糕,因此汽車后市場競爭也越來越大。如何在市場供大于求的情況占得一席之地,客戶便成了門店之間爭奪的熱...閱讀全文>>

上海昶銘汽車行業該如何吸引客戶

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2020-04-29

不可否認,任何行業都會經歷萌芽——成長——成熟三個階段的發展,汽車行業也是如此。...閱讀全文>>

4S店最怕客戶投訴哪去

董鵬

2020-07-17

發生糾紛或有什么不滿意的地方,我們可以先打4S店內部投訴電話反映情況,調用4s店內部監控影像作為證據,讓4s店內部的監督機制起到作用;或者向...閱讀全文>>

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2023-11-01

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2022-2023年度中國汽車行業客戶滿意度結果發布

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陳啟貞

2023-05-15

正值第七個中國品牌日活動期間,2022-2023年度中國汽車行業客戶滿意度結果正式發布。...閱讀全文>>

2021-2022年度中國汽車行業客戶滿意度結果發布

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zhoumeili

2022-03-10

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